Zapri

Pomoč

Poslovno partnerstvo



Pogosta vprašanja

Kako spletna stran deluje?

Na spletni strani Najel.bi sta dve vrsti uporabnikov: lastniki predmetov, ki oddajajo predmete in najemniki, ki najemajo predmete. Spletna stran Najel.bi omogoča, da prideta te dve vrste uporabnikov v kontakt.

Ali je registracija brezplačna?

Seveda. Vsaka oseba se lahko brezplačno registrira in ni obvezan za kakršnokoli prispevek.

Kdo se lahko registrira na spletni strani Najel.bi?

Za registracijo na spletni strani Najel.bi ni posebnih pogojev, lahko so to posamezniki, podjetja, javne organizacije…

Kaj se zgodi, ko gre kaj narobe? (izguba, poškodba, izdelek ni vrnjen)

Za vsak najem, ki se zgodi, tudi preko interneta, je potrebno podpisati najemno pogodbo med najemodajalcem in najemojemalcem za potrditev najema in pogojev.

Kje najti podporo uporabnikom?

Tudi, če še niste registrirani uporabnik spletne strani Najel.bi nas lahko kontaktirajte preko klika na gumb »Kontaktirajte nas« , ki se pojavi na spodnjem delu spletne strani in spletnih podstrani Najel.bi.

Kakšna so pravila in pogoji sodelovanja?

Pogoje sodelovanja najdete na naši spletni strani s klikom na »Pravila in pogoji«.

Kako lahko zaprem svoj uporabniški profil?

V primeru, da želite zapreti svoj uporabniški profil, kliknite na povezavo »Kontaktirajte nas« in napišete v naslov zaprtje profila, v besedilo pa uporabniško ime, elektronski naslov in geslo.

Ne morem se prijaviti na spletno stran Najel.bi!

Prosim pišite nam preko povezave »Kontaktirajte nas«.

Kaj naj storim, če pozabim svoje geslo?

V primeru, da pozabite svoje geslo kliknite na povezavo »Pozabljeno geslo« v vašem profilu in poslali vam bomo novo začasno geslo na vaš elektronski naslov.

Kako lahko spremenim svoje podatke in geslo?

Ko se prijavite s svojim geslom kliknite na povezavo »Profil«, kjer lahko spremenite svoje podatke vključno z geslom.

Katere predmete lahko oddajam na spletni strani Najel.bi?

Spletna stran Najel.bi vam omogoča oddajanje različnih predmetov. Ostaja pa tudi manjše število predmetov, ki jih je prepovedano oddajati na spletni strani, kar pa lahko preverite na seznamu »Prepovedani predmeti«. Trenutno obstajajo kategorije pod katere spada večino predmetov. V primeru, da ne najdete primerne kategorije za svoj predmet nas prosim kontaktirajte preko povezave »Kontaktirajte nas«.

Ne more kontaktirati lastnika predmeta preko elektronske pošte oziroma telefona… Kako naj stopim v stik z njim?

Prosim pišite nam preko povezave »Kontaktirajte nas« in sporočite, če se oseba ne odziva na vaša sporočila.

Imam nesporazum s članom (lastnik ali najemnik).

Najel.bi je spletna stran in ostaja nevtralen posrednik. Konflikti, ki nastanejo po potrditvi najemne pogodbe, se rešujejo s pomočjo najemne pogodbe in trenutno veljavno zakonodajo.

Imate probleme s prejemanjem elektronske pošte s strani Najel.bi?

S povečanjem nezaželene pošte v zadnjem času, se uporabljajo vedno močnejši filtri nezaželene pošte, ki pa včasih zmotno identificirajo navadno pošto kot nezaželeno pošto. Taki filtri premaknejo navadno pošto namesto v Prejeto pošto v mapo Nezaželene pošte ali pa se avtomatsko zbrišejo. Zato morda ne boste dobili pomembnih sporočil s spletne strani Najel.bi preko katerih vas želijo drugi uporabniki kontaktirati z namenom najema vaše predmeta.

Da bi zagotovili, da dobite vso pošto spletne strani Najel.bi preverite nastavitve nezaželene pošte v svojem poštnem nabiralniku in dodajte spletno stran Najel.bi na seznam zaupljivih pošiljateljev.

Najemniki

Kakšne so stroški za uporabo spletne strani Najel.bi za najemnike?

Na spletni strani se lahko brezplačno registrirate in jo uporabljate kot najemnik.

Kaj se zgodi, če poškodujem najeti predmet?

Glej »Kaj se zgodi, ko gre kaj narobe? (izguba, poškodba, izdelek ni vrnjen)«

Katere podatke moram posredovati spletni strani Najel.bi ob registraciji?

Ob registraciji bo spletna stran Najel.bi od vas zahtevala, da vnesete kontaktne podatke z namenom kontaktiranja s strani ostalih članov. Te podatke bodo uporabili ostali člani, ko vas bodo želeli kontaktirati za najem vašega predmeta ali kot varnostno zagotovilo v primeru, da boste vi najeli predmet.

Kako najdem predmet, ki ga želim najeti?

Obstajata dva načina, ki vam pomagata pri iskanju želenih predmetov:

  1. Preko klika na želene kategorije omejite nabor predmetov in najdete želeni predmet
  2. Napišite želeni predmet na vrh spletne strani v polje »Išči«.

Kako lahko plačam za najem?

Plačilno metodo za najem predmeta določa najemodajalec predmeta in se uredi med najemodajalcem in najemnikom. Spletna stran se ne vmešava v plačila med uporabniki.

Kako lahko izboljšam iskanje po predmetih?

Svoje iskanje lahko zožite na določene izdelke preko kriterijev, ki se nahajajo v levem stolpcu zraven vseh prikaznih predmetov. Tukaj lahko izberete lokacijo izdelka in kategorijo, ki vas zanima.

Lastniki

Kakšne stvari lahko dam v najem?

Poslanstvo spletne strani Najel.bi je, da lahko ponudite v najem kakršen koli predmet razen predmetov, ki so napisani na seznamu prepovedanih predmetov na naši spletni strani. Predmetu, ki ga želite oddati je potrebno samo določiti ustrezno kategorijo. V primeru, da vaš predmet ne spada pod nobeno kategorijo nam to prosim sporočite preko povezave »Kontaktirajte nas«.

Kako lahko dam stvari v najem?

To je zelo preprosto. Vse kar je potrebno je, da se registrirate na naši spletni strani in kliknite na gumb »Oddaj oglas«, ki se vedno nahaja v zgornjem desnem kotu na spletni strani Najel.bi. Nato samo sledite navodilom in vaš oglas bo objavljen.

Kako deluje sistem z depozitom?

Varnostni depozit da najemojemalec najemodajalcu v denarju ali v kakršnikoli drugi obliki opredeljeni s strani najemodajalca. Depozit preda najemojemalec pred prevzemom predmeta. Pogoji depozita se definirajo v najemni pogodbi podpisani pred najemom. Spletna stran Najel.bi ne posreduje pri izmenjavi depozitov ampak je samo posrednik, da se najemodajalec in najemojemalec najdeta.

Kakšni so stroški uporabe spletne strani kot najemodajalec?

Registracija na spletni strani je brezplačna za posameznike in do nadaljnjega tudi za poslovne partnerje.

Kako naj postavim pravo ceno najema?

Cena za izdelek je odvisna kako redek je predmet in kakšno je povpraševanje po tem predmetu, ki ga boste oddajali. Na podlagi naših izkušenj pa je za večina predmetov, ki se oddajajo priporočena naslednja okvirna formula za izračun cene:

1 dan = 1% vrednosti predmeta

1 teden ali 1 vikend = 5% vrednosti predmeta

1 mesec = 10% vrednosti predmeta

Ta formula je seveda samo priporočilo. Od te formule odstopajo seveda redki predmeti, kjer se cena lahko hitro dvigne. V vsakem primeru pa je priporočljivo redno urejanje cene in spreminjane glede na sezonsko povpraševanje.

Kaj se zgodi v primeru, da se vrne uničen izdelek ali se ta sploh ne vrne?

V takem primeru se položaj rešuje na podlagi podpisane najemne pogodbe med najemodajalcem in najemojemalcem.

Katere podatke moram zagotoviti spletni strani Najel.bi za registracijo?

Vpisati boste morali kontaktne podatke, uporabniško ime in vašo lokacijo na kateri boste oddajali svoje predmete.

Ali lahko zavrnem zahtevo za najem?

V primeru, da zaradi kakršnegakoli razloga ne morete oddati zahtevanega predmeta potencialnemu najemniku, lahko zavrnete prošnjo čim prej po tem, ko vas kontaktira.

Kako "Poslovni partner" spremeni logo podjetja?

Po uspešni prijavi kliknite na povezavo "Podjetje", ki jo najdete v zgornjem levem uporabniškem delu oranžne barve (Moji oglasi, Podjetje, Moj profil...). Pod trenutnim logom podjetja (privzeti logo je oranžni kvadrat z belim napisom "Partner") kliknite na povezavo "Uredi podatke". Odpre se vam novo okno kjer pod predelom "Logotip podjetja" kliknite na "izberi datoteko" in naložite želeno sliko za vaš logo.

Kako lahko odstranim ali zbrišem predmete, ki jih trenutno oddajam?

Status oglasa lahko spremenite v »neaktiven oglas« ali pa v koledarju določite, katere dneve je predmet zaseden ali dosegljiv. V primeru, da oglasa ne boste več nikoli oddajali pa ga lahko zbrišete tako, da kliknete na gumb »zbriši oglas« med urejanjem oglasa.

Ostala vprašanja?

Prosim pišite nam preko kontaktnega obrazca.